Condiciones generales de contratación - Floristeria Barata

Condiciones generales de contratación

El presente documento contiene las Condiciones Generales de Contratación. La realización del pedido implica la aceptación por su parte de estas Condiciones Generales de Contratación, celebrándose de esta forma un contrato entre usted y su proveedor de servicios Local Network Media S.L. ( en adelante Flroisteria Barata .es).

El presente contrato se configura como un contrato "clikwrap", según el cual el cliente acepta todas las condiciones establecidas en el momento de pulsar la tecla de aceptación del sitio web. Es necesario con carácter previo a la contratación del servicio que lea y acepte tanto las presentes condiciones generales de contratación como la nota legal.

Características esenciales del bien o servicio

Floristeria Barata .es ofrece el servicio de venta de flores a domicilio a través de una red de floristerías. Para la realización del servicio, sus datos podrán ser cedidos a terceros, únicamente para la entrega del servicio, para ningún otro particular.

Los diseños de la flores que se muestran son orientativos, pudiendo variar ligeramente, según la interpretación del artista floral y la disponiblidad de stock de flor, intentando en todo momento y de buena fe, que su ramo sea lo más parecido posible a los diseños que se muestran en las imágenes.

Las flores son un producto perecedero, por lo que no se aceptarán reclamaciones por deterioro de las mismas en los días posteriores a la entrega. Una vez realizada la entrega no se admiten devoluciones por ningún motivo.

Si usted presenta alguna objeción en el arreglo floral por mal estado, desperfeco,..debe indicarlo en el momento de la entrega. No se admiten devoluciones en caso de que se rechace la entrega del arreglo floral.

Oferta de servicios

El precio a pagar por los servicios se rige de conformidad con la lista de precios aplicables en el momento de la celebración del contrato, y que figuran en esta aplicación informática, junto con los medios de pago aceptados. Los precios finales mostrados incluyen los impuestos.

Prestación del servicio

Sus pedidos serán ejecutados lo más pronto posible, normalmente en el mismo día con las siguientes reglas generales: entregas en el mismo día para pedidos antes de las 12.00h o antes de las 19.00h en días laborales. Los pedidos recibidos en días festivos se entregarán durante el siguiente día laboral. Puede consultar los horarios completos y días festivos aquí: horario comercial.

En caso de que no podamos ejecutar el servicio por algún motivo, se informará lo antes posible para la devolución del importe pagado

Se entiende que Floristeria Barata y sus asociados actuarán siempre bajo las normas de la ley de comercio y la buena fe..

Medios de pago

El pago de los servicios o productos ofertados en este sitio web se realizará a través de pasarela de pagos electrónica.

Los pagos a través de pasarela de pago se realizan a través de un servicio prestado por compañías ajenas a la empresa y no derivando responsabilidades de ningún tipo hacia ésta por cualquier anomalía en la prestación del servicio de pago. La empresa no accederá a los datos de pagos del cliente, como números de tarjetas de crédito, contraseñas personales o claves de pago, siendo estos datos directamente recabados por el prestador del servicio de pasarela de pago.

El cliente tiene derecho a recibir factura por el producto o servicio contratado. Puede solictarla contactándonos por algunos de los medios mostrados en nuestro apartado de Quienes Somos.

Inicio y fin del contrato entre las partes

Se entenderá como inicio del contrato entre las partes el momento en el que se constata el pago del pedido. Se entenderá como finalizado cuando se haga entrega del arreglo floral.

Derecho de desistimiento

Debido al carácter especial del producto objeto del servicio, no se admite el derecho de desistimiento una vez puesta en marcha el servicio.

Disponibilidad del servicio

Nos comprometemos a hacer todo lo razonablemente posible para mantener este servicio online en pleno funcionamiento durante las 24 horas del día así como a intentar entregar los pedidos en las franjas indicadas.. No obstante, no podemos asumir responsabilidad alguna por los eventuales fallos o daños y perjuicios económicos que se le puedan causar como consecuencia del hecho de que este sistema de pedidos on-line, o partes del mismo, no se encuentren temporalmente disponibles, o por otros problemas técnicos.

Derecho aplicable y jurisdicción competente

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de Floristeria Barata .es.

No será de aplicación la normativa de las Naciones Unidas en materia de compraventa de mercaderías.

Disposiciones finales

En el caso de que una o varias disposiciones de estas Condiciones Generales de Contratación sean nulas seguirán siendo de aplicación el resto de las disposiciones.
Ambas partes contratantes se comprometen a adoptar en su caso una disposición a la resolución vía amistosa.

Protección de datos

En virtud de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y en consonancia con la nueva normavita europea, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de 25 de mayo de 2016, se informa a las personas que cumplimenten este formulario que sus datos personales serán incorporados a un fichero automatizado titularidad de Local Network Media S.L., debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos, con la finalidad de atender adecuadamente su consulta, gestionar adecuadamente el funcionamiento de los servicios disponibles en el Sitio Web, así como mantener la relación administrativa y/o comercial que, en su caso, se genere, con los usuarios y/o solicitantes de información. Los campos marcados con un asterisco (*) son estrictamente necesarios para atender a su petición.

Se informa al usuario que el Delegado de Protección de Datos es PROFESSIONAL GROUP CONVERSIA S.L.U., empresa de consultoría especializada en auditoría de Empresas.

Consentimiento: El envío de los datos, mediante mensajes de correo electrónico y/o formularios electrónicos, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados, así como al envío de comunicaciones vía electrónica con información acerca de nuestros servicios, productos y promociones, siempre previa aceptación expresa por el Usuario.

La aceptación del Usuario para el tratamiento de sus datos por parte de Local Network Media S.L., así como para recibir comunicaciones comerciales vía electrónica en la forma establecida en este apartado, tendrá siempre el carácter de revocable sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente.

Conservación de los datos: Los datos serán conservados de manera indefinida para poder cumplir con las funciones de promoción, información, a efectos contables y/u otros que pudieran ser del interés del usuario, pudiendo éste ejercer sus derechos en cualquier momento.

En cumplimiento de la última actualización de la RGPD dispuesta en 2020, se informa:

De conformidad con la normativa vigente y aplicable en protección de datos de carácter personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de LOCAL NETWORK MEDIA SL con CIF B62190681 y domicilio social sito en JAUME BORRAS 18 PRINCIPAL 08911, BADALONA (BARCELONA), y que a continuación se relacionan sus respectivas finalidades, plazos de conservación y bases legitimadoras. Para aquellos tratamientos que lo requieran, se informa también de la posible elaboración de perfiles y decisiones automatizadas, así como las posibles cesiones y las transferencias internacionales que LOCAL NETWORK MEDIA SL tiene previsto realizar:
- Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con finalidades de publicidad y prospección comercial
- Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado.
- Base legítima: El consentimiento del interesado.

- Finalidad: Gestión administrativa, facturación, contabilidad y obligaciones legales
- Plazo de conservación: 5 años, en cumplimiento de la Ley General Tributaria.
- Base legítima: El cumplimiento de una ley.
- Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Agencia Tributaria, Bancos, Cajas y Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones tributarias y fiscales establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley.

Finalidad: Gestión y tramitación de las obligaciones y deberes que se deriven del cumplimiento de la normativa a la cual está sujeta la entidad
- Plazo de conservación: conservación de las copias de los documentos hasta que prescriban las acciones para reclamarle una posible responsabilidad.
- Base legítima: El cumplimiento de una ley.
- Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley.

Finalidad: Realización y desarrollo de los servicios de Alojamiento de datos
- Plazo de conservación: 5 años, en cumplimiento de la Ley General Tributaria.
- Base legítima: La ejecución del contrato.
- Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Agencia Tributaria, Bancos y Cajas con la finalidad de cumplir con las obligaciones tributarias y fiscales establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley.

- Finalidad: Realización de las copias de seguridad
- Plazo de conservación: 5 años, en cumplimiento de la Ley General Tributaria.
- Base legítima: La ejecución del contrato.
- Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Agencia Tributaria, Bancos y Cajas con la finalidad de cumplir con las obligaciones tributarias y fiscales establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente y aplicable en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión (“derecho al olvido”), portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como la revocación del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico mangels@badaweb.com. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
Los datos identificados con una marca (*) se entienden como campos obligatorios y requeridos, en consecuencia se entenderán como necesarios para acometer las finalidades mencionadas con anterioridad.
LOCAL NETWORK MEDIA SL informa que con la firma del presente documento otorga el consentimiento explícito para el tratamiento de los datos de las finalidades mencionadas anteriormente.

Derechos de portabilidad, oposición, limitación del tratamiento, información, acceso, rectificación, supresión / derecho al olvido y oposición a ser objeto de decisiones individuales automatizadas

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Local Network Media S.L. son veraces y se hace responsable de comunicar a ésta cualquier modificación de los mismos.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de Portabilidad, oposición, limitación del tratamiento, información, acceso, rectificación, supresión/derecho al olvido y Oposición a ser objeto de decisiones individuales automatizadas del tratamiento de sus datos personales dirigiéndose por escrito a Local Network Media S.L., calle Jaume Borràs 18, pral. 08912 Badalona (Barcelona), o bien a la siguiente dirección de correo electrónico: info@bestfreewifi.com.

Se recuerda al usuario que si lo considera oportuno, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para más información puede acceder a la información en nuestra página de Aviso legal y Política de privacidad.

Seguridad de los datos

Debido a la naturaleza del servicio prestado en el producto BestFreeWiFi.com ha de tener acceso a datos de carácter personal cuya titularidad corresponde a EL CLIENTE .
Por ello, Local Network Media S.L. se configura como el encargado del tratamiento de los datos de carácter personal titularidad de EL CLIENTE .

Local Network Media S.L. se compromete a tratar los datos de carácter personal (definidos según lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en adelante LOPD) a los que tenga acceso en el marco del presente contrato de conformidad con lo establecido en la LOPD y en la normativa que la desarrolla.

Local Network Media S.L. se obliga a tratar los citados datos únicamente conforme a las instrucciones de EL CLIENTE., y a no aplicarlos o utilizarlos con un fin distinto al establecido en el presente contrato, ni a comunicarlos, ni siquiera para su conservación, a terceras personas o entidades.

Local Network Media S.L., S.L.se compromete a asegurar el conocimiento y adecuado cumplimiento de las obligaciones que le corresponden en virtud del presente contrato y de la vigente normativa en materia de protección de datos por parte de sus empleados, colaboradores, tanto externos como internos y, en su caso,  subcontratistas.

Local Network Media S.L. afirma disponer de las necesarias medidas de índole técnica y organizativas precisas, en especial, las previstas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, que aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal a los que tenga acceso en virtud de la presente relación contractual así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

Local Network Media S.L. afirma disponer de un Documento de Seguridad efectivamente implementado en su organización, aplicable a ficheros automatizados y en soporte papel conteniendo datos de carácter personal, el cual cumple la totalidad de garantías y requerimientos en materia de seguridad previstos por el Reglamento de Desarrollo LOPD en su Título VIII. 

Local Network Media S.L., S.L. se compromete a mantener dicho Documento en todo momento actualizado, así como a revisarlo cuando se produzcan cambios relevantes en el sistema de información empleado para el tratamiento, en su organización así como en el contenido de la información incluida en los ficheros o tratamientos que se lleven a cabo en los ficheros de Local Network Media S.L., S.L a consecuencia de dicho contrato.

Asimismo, y en virtud de la presente relación contractual, Local Network Media S.L. deberá incluir en su Documento de Seguridad la existencia del presente tratamiento de datos, disponiendo al efecto de medidas de seguridad de nivel básico, dada la naturaleza de los datos objeto del tratamiento.

Una vez cumplida la prestación contractual Local Network Media S.L.se compromete a destruir o devolver a EL CLIENTE los datos de carácter personal, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento.

Local Network Media S.L. indemnizará a EL CLIENTE por los daños y perjuicios de toda índole que pudieran resultar del incumplimiento de las obligaciones contraídas en virtud del presente acuerdo.

A título enunciativo y no limitativo, dicha indemnización incluirá los daños morales y de imagen y los costes publicitarios o de cualquier otra índole que pudieran resultar para la reparación de los daños causados. Local Network Media S.L. deberá asimismo responder de cualquier indemnización que como consecuencia de su incumplimiento tuviera ésta que satisfacer a terceros.

La responsabilidad de Local Network Media S.L. incluirá, asimismo, el importe de cualquier sanción administrativa y/o sentencia judicial condenatoria que pudiera ser impuesta a EL CLIENTE como resultado del incumplimiento por Local Network Media S.L. de la normativa legal, de las obligaciones asumidas en virtud del presente contrato y/o de las manifestaciones y/o garantías otorgadas en virtud del mismo. La indemnización comprenderá, además del importe de la sanción y/o sentencia, el de los intereses de demora, el coste de la financiación de ambas cantidades que pudiera resultar para EL CLIENTE,  las costas judiciales y el importe de la defensa de dicha sociedad en cualquier proceso en el que pudiera resultar demandada por las causas anteriormente expuestas.

Local Network Media S.L. no podrá subcontratar con terceros ninguno de los servicios descritos en el servicio BestFreeWifi anunciado en el presente contrato sin el previo y expreso consentimiento escrito de EL CLIENTE al efecto. Dicho consentimiento en todo caso, deberá para su validez otorgarse conforme a lo previsto en el artículo 21 del Reglamento de Desarrollo de la LOPD.  

De igual modo, LOCAL NETWORK MEDIA, S.L. se compromete a guardar la máxima reserva y secreto sobre la información clasificada como confidencial. Se considerará Información Confidencial cualquier dato al que Local Network Media S.L. acceda en virtud del presente contrato, en especial, la información y datos propios de EL CLIENTE a los que haya accedido durante la ejecución del mismo. Local Network Media S.L. se compromete a no divulgar dicha Información Confidencial, así como a no publicarla ni de cualquier otro modo, bien directamente, bien a través de terceras personas o empresas, ponerla a disposición de terceros sin el previo consentimiento por escrito de EL CLIENTE De igual modo, Local Network Media S.L. se compromete, tras la extinción del presente contrato, a no conservar copia alguna de la Información Confidencial”.

Tales deberes de confidencialidad se harán extensibles a los empleados, colaboradores, tanto externos como internos de Local Network Media S.L. y/o eventuales subcontratistas y subsistirán, incluso, una vez finalizada la presente relación contractual.

A tal efecto, Local Network Media S.L. adoptará las medidas necesarias para que su personal conozca de manera comprensible las normas de seguridad que afecten al desarrollo de sus funciones, así como las consecuencias en caso de incumplimiento.

Se informa al CLIENTE que por su parte, debe cumplir también la LOPD en relación a los datos que pueda obtener a través del servicio de BestFreeWiFi.com ,y que Local Network Media S.L. no se responsabilizará en ningún caso del incumplimiento por parte del CLIENTE de la normativa relativa a LOPD.

Servicio de anteción al cliente

Para cualquier consulta, aclaración o reclamación, puede dirigirse a la dirección de correo floristeria @ floristeria . es, a través de la dirección postal C/Jaume Borràs 18 ppal 08911 Badalaona,  o a través de nuestro teléfono 93.460.11.58.